Политика конфиденциальности
1. Введение
Эта Политика описывает, какие данные собирает CoreTypes (coretypes.com), зачем мы это делаем и какие у вас есть права. Мы собираем минимум данных, необходимый для работы сервиса, и не продаем персональные данные третьим лицам.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете сами:
- Email и имя — при покупке продуктов или обращении в поддержку;
- Ответы на вопросы тестов — для расчета результата;
- Содержание ваших обращений через форму обратной связи;
- Аудио- и видеозаписи — только если вы заказали семантическое типирование и добровольно отправили запись.
Данные, собираемые автоматически:
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, язык;
- Данные об использовании Сайта: посещенные страницы, источник перехода;
- Cookies и аналогичные технологии (подробнее — в Политике cookie).
Платежные данные:
Платежи обрабатывает Whop Inc. (США) — наша платежная платформа. Мы не получаем и не храним номера ваших карт — нам доступны только статус оплаты, сумма и email плательщика.
3. Как мы используем данные
- Предоставление результатов теста и доставка купленных продуктов;
- Оказание услуг типирования и консультаций;
- Ответы на обращения в поддержку;
- Улучшение Сайта на основе обезличенной аналитики;
- Отправка сервисных писем (ссылки на покупки, подтверждения);
- Выполнение юридических обязательств.
Маркетинговые рассылки мы отправляем только с вашего явного согласия, и от них можно отписаться в один клик в любом письме.
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные на основании: исполнения договора (доставка купленных продуктов и услуг), вашего согласия (аналитика, рассылки, обработка записей), законных интересов (безопасность и улучшение сервиса) и юридических обязательств.
5. Кому мы передаем данные
Мы передаем данные только сервис-провайдерам, необходимым для работы Сайта: платежной платформе (Whop Inc., США), хостинг-провайдеру, сервисам email-рассылок, сервису бронирования сессий и сервисам аналитики. Все они обрабатывают данные по нашим поручениям и собственным политикам конфиденциальности. Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон.
Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные.
6. Записи для типирования
Записи, отправленные для семантического типирования, используются исключительно для анализа вашего типа. Доступ к ним имеет только эксперт, выполняющий анализ. По вашему запросу запись будет удалена после завершения работы.
7. Сроки хранения
Мы храним данные, пока это необходимо для целей, ради которых они собраны: данные покупок — в течение сроков, требуемых налоговым и бухгалтерским законодательством; обращения в поддержку — до 2 лет; записи для типирования — до завершения услуги плюс разумный срок на случай вопросов, либо до вашего запроса на удаление.
8. Ваши права
Вы вправе: запросить копию своих данных; исправить неточные данные; удалить данные («право на забвение»); ограничить обработку или возразить против нее; отозвать согласие; получить данные в переносимом формате; подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Для реализации прав напишите на support@coretypes.com — ответим в течение 30 дней.
9. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребенок передал нам данные, сообщите на support@coretypes.com — мы удалим их.
10. Международная передача данных
Наши сервис-провайдеры могут находиться в разных странах. Передавая данные, мы используем механизмы защиты, предусмотренные применимым законодательством (включая стандартные договорные положения).
11. Безопасность
Мы используем шифрование (HTTPS), ограничение доступа и проверенных провайдеров. Однако ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным — мы не можем гарантировать стопроцентную защиту, но делаем все разумное для нее.
12. Изменения политики
Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим на Сайте.
13. Контакты
Вопросы о данных и приватности: support@coretypes.com