Última actualización: 28 de julio de 2026
Confiamos en el valor de nuestros productos. Si tú no lo sientes, no queremos tu dinero. A continuación, condiciones de reembolso simples y honestas para cada producto.
Condiciones por producto
E-books (paquetes «Understand Yourself» y «Master Relationships»)
Garantía de devolución de 30 días. Reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra — sin preguntas.
Test de confirmación de tipo (Type Confirmation Test)
Garantía de devolución de 30 días — sin preguntas.
Tipificación semántica por grabación (Semantic Typing)
Reembolso completo en cualquier momento antes de que nuestro experto comience a analizar tu grabación. Una vez iniciado el análisis o entregado el resultado, el reembolso ya no es posible: el trabajo individual del experto ya se ha realizado.
Sesiones en vivo (Expert Guidance, Live Typing Interview)
Reembolso completo si cancelas con al menos 72 horas de antelación respecto a la hora programada de la sesión. Reprogramación gratuita hasta 48 horas antes de la sesión. Una vez realizada la sesión, el reembolso no es posible: el tiempo y el trabajo individual del experto ya se han prestado.
Cómo solicitar un reembolso
- Escribe a support@coretypes.com con el asunto «Refund».
- Indica el email que usaste en la compra y el nombre del producto. No es obligatorio dar un motivo, pero un breve comentario nos ayuda a mejorar el producto.
- Confirmaremos tu reembolso en un plazo de 5 días laborables.
- El dinero se devuelve por el mismo método de pago, normalmente en un plazo de 5–10 días bancarios (los plazos exactos dependen de tu banco y de la pasarela de pago). También puedes solicitar el reembolso directamente a través de Whop, la plataforma de pagos utilizada en el proceso de compra.
Contracargos (chargebacks)
Si algo salió mal, por favor contáctanos primero. Resolvemos prácticamente cualquier problema más rápido y con menos complicaciones que una disputa bancaria. Ten en cuenta: el cargo en el extracto de tu tarjeta aparece a nombre de Whop, nuestra plataforma de pagos. Si no reconoces un cargo, revisa primero tus compras en Whop o escríbenos antes de abrir una disputa bancaria.
Preguntas
support@coretypes.com — respondemos en 1–2 días laborables.